Política de privacidad

Esta página explica qué datos personales trata LRD Technical Solutions cuando usted visita lrd-techsolutions.ch o se pone en contacto con nosotros, con qué finalidad, a quién se comunican y cuáles son sus derechos. Se basa en la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD, o «nLPD») y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, en la medida en que este sea aplicable.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento y contacto

• LRD Technical Solutions, Ginebra (Suiza)
• Persona responsable: Daniel Loureiro R.
• Correo electrónico: daniel@lrd-techsolutions.ch
• Teléfono: +41 76 467 71 39

Datos tratados durante su visita

Puede consultar el sitio sin facilitarnos usted mismo ningún dato: no hay formulario de contacto, ni boletín informativo, ni cuentas de usuario, ni comentarios, ni tienda en línea. Las fuentes tipográficas y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor, y no se carga ningún contenido de terceros (mapa, vídeo, red social), salvo Google Analytics si usted lo acepta.

Como en la mayoría de los sitios web, el servidor de nuestro proveedor de alojamiento Infomaniak, situado en Suiza, guarda automáticamente en unos registros («logs»):

• su dirección IP;
• la fecha y la hora de la visita;
• la página solicitada y el código de respuesta del servidor;
• la página desde la que llega («referente»);
• su navegador y su sistema operativo («user agent»).

Estos registros sirven únicamente para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio (por ejemplo, para detectar un ataque o un error). Infomaniak los trata por cuenta nuestra y permanecen en Suiza. Base jurídica según el RGPD: nuestro interés legítimo en mantener un sitio seguro y que funcione correctamente (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD).

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que su navegador guarda para un sitio web. Todas nuestras cookies se guardan bajo nuestro propio dominio; ninguna se utiliza con fines publicitarios.

Cookies funcionales (se instalan sin solicitar su consentimiento; sirven únicamente para el funcionamiento del sitio):

• pll_language: recuerda el idioma en el que consulta el sitio (fr, en, de, gl o es). La instala la extensión Polylang desde la primera página que visita, antes de que haga ninguna elección en el banner. Duración: 1 año. No se utiliza para ningún seguimiento y ningún tercero tiene acceso a ella.
• lrd_consent: registra si ha aceptado o rechazado Google Analytics en el banner de cookies, para que el sitio respete su elección sin volver a preguntarle en cada página. Solo se instala cuando hace clic en «Aceptar» o «Rechazar». Duración: 6 meses como máximo, pero 7 días en Safari y en los navegadores de iPhone y iPad (en ese caso, el banner vuelve a aparecer). Ningún tercero tiene acceso a ella.
• lrd_theme (almacenamiento local del navegador, no una cookie): recuerda el tema claro u oscuro que ha elegido con el botón sol/luna de la cabecera. Solo se guarda cuando hace clic en este botón; permanece en su navegador y nunca se transmite, ni a nosotros ni a terceros. Duración: hasta que elimine los datos del sitio en su navegador.

Base jurídica según el RGPD: nuestro interés legítimo en mostrar el sitio en su idioma y en respetar su elección (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD).

Cookies de medición de audiencia (solo si hace clic en «Aceptar»):

• _ga y _ga_RLTB75LL2K (Google Analytics): la primera sirve para distinguir a los visitantes (identificador asignado a su navegador) y la segunda recuerda el estado de la visita en curso. Se guardan bajo nuestro dominio y las lee el script de Google, que transmite los datos a Google. Duración: hasta 2 años, que se renueva con cada visita (7 días como máximo en Safari y en los navegadores de iPhone y iPad).

También puede eliminar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador.

Google Analytics

Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4 para medir la audiencia del sitio: páginas consultadas, duración de las visitas, tipo de dispositivo y de navegador, ubicación aproximada y sitio desde el que llega. Solo utilizamos estos datos en forma de estadísticas y no intentamos identificar a los visitantes.

Solo con su consentimiento. Mientras no haga clic en «Aceptar», el script de Google no se carga y no se envía nada a Google. Además, mediante el «modo de consentimiento» de Google, indicamos a Google que estos datos no deben utilizarse con ningún fin publicitario. Base jurídica: su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD).

Proveedor. El servicio lo presta Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google trata estos datos por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento, conforme a sus condiciones de tratamiento de datos.

Su dirección IP. Cuando Google Analytics está activo, su navegador transmite su dirección IP a Google. Según Google, en el caso de los visitantes ubicados en Suiza, en la Unión Europea o en el Reino Unido, solo se utiliza para deducir una ubicación aproximada y después se elimina inmediatamente, sin llegar a guardarse. En el caso de los demás visitantes, Google la utiliza para prestar el servicio (ubicación aproximada, detección de spam), sin asociarla a ningún identificador, y la elimina después de usarla.

Comunicación al extranjero. Google Ireland Limited está establecida en Irlanda, un Estado de la Unión Europea cuyo nivel de protección de datos Suiza reconoce como adecuado. Google también puede tratar estos datos en cualquier otro país en el que Google o sus subencargados del tratamiento dispongan de instalaciones, en particular en Estados Unidos, a través de Google LLC. Esta empresa está certificada en el marco del Data Privacy Framework (DPF) Suiza–EE. UU. y UE–EE. UU.; para las empresas certificadas, Suiza (anexo 1 de la Ordenanza sobre Protección de Datos) y la Unión Europea (decisión de adecuación de la Comisión Europea) reconocen actualmente un nivel de protección adecuado. Esta es la base actual de la transferencia, pero dicho marco ha sido impugnado ante los tribunales. Para los países sin una protección adecuada, o si el DPF dejara de aplicarse, las condiciones de tratamiento de datos de Google prevén cláusulas contractuales tipo (art. 16, apdo. 2, letra d, de la LPD; art. 46 del RGPD).

Retirar su consentimiento. El enlace «Configuración de cookies», al pie de cada página, le permite cambiar de opinión en cualquier momento. Si rechaza o retira su consentimiento, Google Analytics se detiene inmediatamente, incluso en las demás pestañas en las que tenga abierto el sitio, y se eliminan las cookies _ga y _ga_RLTB75LL2K. La retirada surte efecto para el futuro y no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad; los datos ya transmitidos a Google se eliminan al término del plazo de conservación indicado más abajo. También puede instalar en su navegador el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Para más información: Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios y Política de Privacidad de Google.

Cuando se pone en contacto con nosotros

Si nos escribe por correo electrónico o nos llama, recibimos lo que nos facilita: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensaje y, en su caso, fotos o documentos sobre su equipo o su proyecto. Los utilizamos para responderle, elaborar un presupuesto, realizar los trabajos y facturarlos.

Base jurídica según el RGPD: las medidas precontractuales adoptadas a petición suya y la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD); para los demás mensajes, nuestro interés legítimo en responderle (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD). Conservamos las facturas porque así lo exige el Derecho suizo (art. 958f del Código de Obligaciones, CO); a efectos del RGPD, esta conservación se basa en nuestro interés legítimo en cumplir nuestras obligaciones legales (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD).

No está obligado a facilitarnos esta información. No obstante, sin un medio para contactar con usted, no podremos responderle, y sin la información necesaria, no podremos elaborar un presupuesto ni realizar los trabajos.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos sus datos. Los siguientes proveedores los tratan por cuenta nuestra:

• Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suiza: alojamiento del sitio y de sus registros, correo electrónico y nombre de dominio, en sus centros de datos en Suiza.
• Google Ireland Limited (Irlanda) y Google LLC (Estados Unidos): Google Analytics, solo si usted lo ha aceptado.

En lo que respecta al sitio y a nuestros correos electrónicos, solo Google Analytics implica una comunicación de datos al extranjero (véase más arriba). Por lo demás, solo comunicamos sus datos a terceros si es necesario para tramitar su solicitud o si la ley nos obliga a ello (por ejemplo, en materia contable o fiscal).

Plazo de conservación

• Registros del servidor: se conservan según la rotación automática de registros de nuestro proveedor de alojamiento y después se eliminan; Infomaniak indica que los conserva al menos 7 días.
• Cookies: véanse las duraciones indicadas más arriba.
• Google Analytics: 14 meses como máximo para los datos vinculados al identificador de la cookie _ga; después, Google los elimina automáticamente. Las estadísticas globales, que no permiten identificarle, pueden conservarse durante más tiempo.
• Correos electrónicos y datos de contacto: el tiempo necesario para tramitar su solicitud, realizar los trabajos y hacer su seguimiento.
• Facturas y demás justificantes contables: 10 años desde el final del ejercicio, como exige el Código de Obligaciones suizo (art. 958f CO).

Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

Sus derechos

Conforme a la LPD y, en su caso, al RGPD, usted puede:

• saber si tratamos datos que le conciernen y obtener una copia de ellos (derecho de acceso);
• solicitar la rectificación de los datos inexactos;
• solicitar la supresión de sus datos o la limitación de su tratamiento;
• recibir los datos que nos haya facilitado en un formato electrónico de uso común, o hacer que se transmitan a otro responsable del tratamiento, en los casos previstos por la ley (portabilidad);
• retirar en cualquier momento su consentimiento a Google Analytics.

Derecho de oposición: también puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo, como los registros del servidor.

Para ejercer sus derechos, escríbanos a daniel@lrd-techsolutions.ch. En principio, es gratuito. Podemos pedirle que acredite su identidad y, por regla general, respondemos en un plazo de 30 días. Los datos que la ley nos obliga a conservar, como las facturas, solo pueden suprimirse al finalizar el plazo legal. No tomamos ninguna decisión individual automatizada que le afecte.

También puede dirigirse a una autoridad de protección de datos:

• en Suiza: comunicando la situación al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch;
• en la Unión Europea, si se aplica el RGPD: presentando una reclamación ante una autoridad de control, en particular la del Estado miembro en el que tenga su residencia habitual o su lugar de trabajo, o en el que se haya producido la supuesta infracción, por ejemplo la CNIL en Francia o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España.

Seguridad

Las comunicaciones entre su navegador y el sitio están cifradas (HTTPS). El sitio y nuestro correo electrónico están alojados por Infomaniak en centros de datos situados en Suiza. Limitamos el acceso a los datos a lo estrictamente necesario. Dado que un correo electrónico normal no está cifrado de extremo a extremo, evite incluir en él información muy sensible.

Enlaces externos

El sitio contiene simples enlaces a nuestra cuenta de Instagram (@lrd.techsolutions) y al perfil de LinkedIn de Daniel: no se transmite nada a Instagram ni a LinkedIn mientras no haga clic en ellos. En un sitio externo se aplica su propia política de privacidad.

Modificaciones

Podemos modificar esta política si cambian el sitio, nuestros proveedores o la ley; la versión vigente es la publicada en esta página. Está disponible en francés, inglés, alemán, gallego y español; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.